Syndic

TRANSPARENCE

Dans une optique de transparence et d’indépendance, nous vous donnons les moyens de mesurer le respect de nos engagements contractuels. Le règlement de copropriété guide la conduite à tenir et reste le document de référence pour ce qui concerne le droit des copropriétaires en terme de prestations comme en terme de répartition des charges. Par ailleurs nous veillons à la maintenance technique des immeubles, le suivi des contrats en cours, des travaux, des appels d’offre et des assurances. Les fournisseurs intervenant dans votre immeuble font l’objet de mise en concurrence et les devis sont soumis aux représentants des copropriétaires pour décision. Toutes les interventions font l’objet d’un bon de commande et sont inscrites dans un carnet d’entretien permettant un suivi permanent du budget et de la trésorerie de la copropriété.

PRESENCE

Vous nous verrez sur le terrain. Nous déplaçons régulièrement pour visiter chaque copropriété, un rapport de visite est rédigé chaque fois et remis au Conseil Syndical. Nous établissons une communication permanente et transparente avec le Conseil Syndical, tenu informé de nos actions. A la suite de chaque réunion de Conseil syndical un compte rendu est établi.

ECOUTE

Nous restons à l’écoute des copropriétaires et nous nous engageons à répondre à vos messages (courriers, emails) sous les 48 heures.

LISIBILITE

Nous garantissons aux copropriétaires des relevés de charges clairs, élaborés selon les règles à l’aide d’outils rodés à nos métiers depuis de nombreuses années. Nous sommes très attentifs à ce que les documents que vous recevez (par courrier ou email) soient directement exploitables et restent compréhensibles par tous.

Nos appels d’offres comprennent au moins trois prestataires, systématiquement ceux indiqués par les copropriétaires qui restent maîtres des choix finaux et retrouveront précisément dans leur relevé de charges les informations associées les concernants.

Les comptes bancaires des immeubles sont ouverts au nom du syndicat des copropriétaires et permettent une lecture transparente des encaissements et décaissements du syndicat.

INFORMATION PERSONNALISEE

Nous nous attachons à renseigner et à informer chaque copropriétaire individuellement ainsi que la collectivité des copropriétaires. Les comptes rendus des réunions de Conseil Syndical sont diffusés, les convocations aux assemblées générales et les comptes-rendus sont précis et explicites.

Nous adressons sous 48 heures à tout nouveau propriétaire ou copropriétaire, qui en fait la demande, le carnet d’entretien de l’immeuble regroupant les informations essentielles concernant son immeuble.